Puede definirse el entorno de la organización como todos los elementos que influyen de manera significativa en las operaciones diarias de empresa, dividiendose en dos: Macroambiente y Microambiente.

Macroambiente lo constituyen todas las condiciones de fondo en el ambiente externo de una organización. Esta parte del ambiente conforma un texto general para la toma de decisiones gerenciales. (Condiciones económicas, socio-culturales, político-legales, tecnológicas y ecológicas).

Microambiente esta integrado por las organizaciones y personas reales con las cuales se relaciona la empresa. (Clientes, proveedores, competencia, reguladores y trabajadores).

Eficiencia es la capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión. Se define como  "hacer las cosas bien".

Eficacia es completar las actividades para conseguir las metas de la organización con todos los recursos disponibles. Se define como "hacer las cosas correctas".

La administración no sólo se ocupa de determinar las actividades y cumplir con las metas de la organización (eficacia), sino también de hacerlo de la manera más eficiente (organización exitosa).

Aunque hoy en dia la gente reacciona negativamente ante la palabra "burocracia" , cuando se lee a Weber, uno piensa que la burocracia ha sido un gran invento, Weber dice, por ejemplo:  "la razón decisiva para el avance de la organización burocrática ha sido siempre su superioridad técnica sobre cualquier otra forma de organización".También escribió que la burocracia es superior a cualquier otra forma de organización, en precisión, estabilidad, lo escrito de su disciplina, y su confiabilidad que puede ser aplicada a toda clase de tareas administrativas. Weber dijo: "El progreso de la burocratización es un fenomeno paralelo al de la democracia". La marcha de la burocracia ha destruido estructuras de dominación (patriarcado, feudalismo o autoridad carismática). las cuales no tenian carácter racional.

Aunque hoy en dia la gente reacciona negativamente ante la palabra "burocracia" , cuando se lee a Weber, uno piensa que la burocracia ha sido un gran invento, Weber dice, por ejemplo:  "la razón decisiva para el avance de la organización burocrática ha sido siempre su superioridad técnica sobre cualquier otra forma de organización".También escribió que la burocracia es superior a cualquier otra forma de organización, en precisión, estabilidad, lo escrito de su disciplina, y su confiabilidad que puede ser aplicada a toda clase de tareas administrativas. Weber dijo: "El progreso de la burocratización es un fenomeno paralelo al de la democracia". La marcha de la burocracia ha destruido estructuras de dominación (patriarcado, feudalismo o autoridad carismática). las cuales no tenian carácter racional.